7Open SevenFalar com a gente

07 / WhatsApp + IA · Campina Grande, PB

Seu WhatsApp pode responder melhor sem deixar sua equipe virar plantão.

A Open Seven cria agentes de IA para WhatsApp que entendem a primeira mensagem, fazem a triagem certa, registram o contexto e chamam uma pessoa quando a conversa pede decisão humana.

Entender meu caso →Ver como funciona ↓
  • Processo primeiro
  • Integração sob medida
  • Equipe no controle

Não é ferramenta por ferramenta

Atendimento rápido não precisa parecer resposta automática.

O agente não entra para fingir que é humano nem para trancar o cliente num menu. Ele cuida do repetitivo, mantém contexto e entrega a conversa para sua equipe na hora certa.

01 / onde entra

O que um agente de WhatsApp pode fazer na sua operação.

01

Responder o primeiro contato

Atende perguntas iniciais, apresenta o caminho certo e evita que o lead esfrie esperando alguém abrir o celular.

primeira resposta · contexto
02

Qualificar antes de repassar

Pergunta o que realmente importa para o comercial: necessidade, urgência, disponibilidade, faixa de investimento ou região.

triagem · prioridade
03

Encaminhar sem perder histórico

Quando a conversa precisa de alguém, o agente resume o contexto e faz o handoff sem o cliente ter que explicar tudo de novo.

handoff · resumo
04

Atualizar seu processo

Pode registrar lead, criar tarefa, avisar a equipe e acionar outros fluxos definidos para sua operação.

CRM · alertas · integrações

02 / processo antes de ferramenta

Antes de ligar o agente, a gente desenha a conversa certa.

  1. 01

    Mapear as mensagens reais

    Entendemos as dúvidas, objeções, dados de triagem e pontos em que a equipe hoje perde tempo.

  2. 02

    Definir limites e handoff

    O agente precisa saber o que pode responder, o que precisa consultar e quando uma pessoa deve assumir.

  3. 03

    Integrar ao processo

    Conectamos WhatsApp, CRM, agenda e alertas somente onde a operação ganha clareza.

  4. 04

    Testar com conversa de verdade

    Acompanhamos os casos iniciais, corrigimos ruídos e evoluímos o fluxo com base no atendimento real.

03 / para quem é

Para empresas que recebem mensagem todo dia, mas não conseguem acompanhar tudo.

Faz sentido quando o WhatsApp concentra vendas, dúvidas, agendamentos ou pós-atendimento — e a equipe vive dividida entre responder rápido e tocar o restante da operação.

Clínicas, imobiliárias, restaurantes, educação, comércio e serviços podem começar por uma jornada específica e expandir depois que o fluxo estiver funcionando.

Mapear um gargalo →

04 / perguntas diretas

Perguntas antes de colocar isso para rodar.

Agente de IA funciona no WhatsApp?

Sim. Ele pode atender conversas, identificar intenção, fazer perguntas de triagem, consultar informações aprovadas, registrar dados e encaminhar para a equipe.

Ele substitui minha equipe de atendimento?

Não. Ele assume a parte repetitiva e organizada. Decisões, negociação, casos sensíveis e conversas fora da regra continuam com pessoas.

Dá para integrar com CRM e agenda?

Sim. O desenho depende das ferramentas e do processo atual, mas o agente pode registrar lead, criar tarefas, atualizar etapas e apoiar agendamentos.

A Open Seven atende empresas em Campina Grande?

Sim. A Open Seven atende Campina Grande-PB, a Paraíba e empresas de outras regiões de forma remota.

05 / próximo passo

Vamos entender onde sua operação está travando antes de escolher ferramenta.

Uma conversa curta para mapear processo, gargalo e escopo mínimo.

Agendar conversa →

30 min · sem compromisso · ideia de escopo no mesmo dia